Política de envío

Política de Envíos y Devoluciones – Baby Emi

Última actualización: julio de 2025

Envíos

  • Despachamos a todo Chile con tarifa plana según tu región.

  • Elige “Coordinar tu entrega” para acordar retiro o entrega en persona, pueden generarse costos asociados a este ultimo; te contactaremos al número que ingresaste.

Plazos de despacho

  • Pedidos en stock propio: despachamos en 1–3 días hábiles desde Santiago.

  • Pedidos de proveedores: entrega en 4–5 días hábiles, stock sujeto a disponibilidad.

Formas de pago en entrega

  • Si seleccionaste “Deposito bancario”, podrás pagar con transferencia bancaria o en efectivo contra entrega al retirar tu pedido.

Devoluciones y cambios

  • Tienes un plazo razonable tras la recepción para solicitar cambio o devolución, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.

  • No se aceptan devoluciones de productos personalizados, tallas especiales o usados.

Productos dañados o equivocados

  • Si recibes un artículo dañado o distinto al solicitado, notifícanos por WhatsApp en un plazo máximo de 5 días hábiles para gestionar reposición o reembolso.

Incidencias y dudas

  • Para coordinar entregas, pagos internos, devoluciones o cualquier consulta, escríbenos al WhatsApp o al correo babyemi1info@gmail.com.

Gracias por confiar en Baby Emi.